PatiyoGizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Bu metin, Patiyo mobil uygulamasını ve patiyo.app web sitesini kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açıklar.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Patiyo'dur. Bu metinle ilgili tüm sorular ve başvurular için: destek@patiyo.app
2. Hangi verileri işliyoruz?
| Veri | Ne için |
|---|---|
| Ad, e-posta adresi, şifre (şifreli saklanır) ya da Apple / Google hesap kimliğin | Hesabını açmak ve giriş yapmanı sağlamak |
| Şehir ve semt | Profilinde göstermek, sana yakın patileri bulmak |
| Yaklaşık konum (izin verirsen; sunucuda yuvarlanarak saklanır) | Patiler arası yaklaşık mesafeyi hesaplamak. Tam konumun kimseye gösterilmez. |
| Evcil hayvan profili: adı, türü, ırkı, yaşı, cinsiyeti, kısırlaştırma durumu, fotoğraflar, tanıtım yazısı, özellikler | Profilini diğer kullanıcılara göstermek |
| Beğeniler, eşleşmeler, mesajlar | Eşleşme ve sohbet özelliklerini çalıştırmak |
| Telefon numarası (sadece sahiplendirme ve bakıcılık için; başkalarına gösterilmez) | Sahiplendirme ve bakım hizmetlerinde güvenliği sağlamak, yasaklanan kişilerin yeniden kaydolmasını önlemek |
| Yetiştirici üretim izni bilgisi ve belgesi | İzinli yetiştirici rozetini vermeden önce belgeyi kontrol etmek |
| Yorumlar, puanlar, şikâyetler ve engellemeler | Topluluğu güvenli tutmak |
| Web sitesinde bekleme listesine bıraktığın e-posta | Uygulama açıldığında sana haber vermek |
| Onay kayıtları: kabul ettiğin Kullanım Koşulları sürümü, verdiğin açık rıza ve tarihleri | Onayını ne zaman verdiğini gösterebilmek (hukuki yükümlülük) |
Web sitesinde, çerez kullanmayan ve seni tanımlamayan ziyaret istatistikleri (Cloudflare Web Analytics) tutulur: kaç kişinin hangi sayfayı açtığı gibi.
Reklam amaçlı takip yapmıyoruz, verilerini satmıyoruz ve üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz.
3. Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): hesap, profil, eşleşme ve mesajlaşma.
- Meşru menfaat (m.5/2-f): güvenlik, şikâyetlerin incelenmesi, kötüye kullanımın önlenmesi.
- Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): yetkili kurumların yasal talepleri.
- Açık rıza (m.5/1 ve m.9): yaklaşık konumun işlenmesi, bekleme listesi ve verilerin yurt dışında saklanması.
4. Veriler nerede saklanıyor? (Yurt dışına aktarım)
Verilerin, altyapı sağlayıcımız Supabase aracılığıyla Almanya'nın Frankfurt kentindeki (Avrupa Birliği) sunucularda saklanır. Bu, KVKK'ya göre yurt dışına aktarım sayılır ve kayıt sırasında ayrı bir onay kutusuyla verdiğin açık rızaya dayanır. Premium satın alırsan hesap numaran ve satın alma bilgilerin RevenueCat aracılığıyla ABD'de de işlenir. Verilerin aktarım sırasında ve saklanırken şifrelenir.
Açık rızanı dilediğin zaman geri alabilirsin. Hizmet bu sunucular olmadan çalışamadığı için rızanı geri almak hesabının kapatılması anlamına gelir: Hesap silme. Geri alma, o tarihe kadar yapılan işlemleri etkilemez.
Hizmeti sunmak için çalıştığımız sağlayıcılar:
- Supabase: veritabanı, giriş sistemi, fotoğraf depolama (AB, Frankfurt)
- Apple ve Google: yalnızca "Apple ile devam et" ya da "Google ile devam et" seçeneğini kullanırsan giriş için
- RevenueCat (ABD): yalnızca Premium satın alırsan, aboneliğinin takibi için. Adın ve e-postan gönderilmez; yalnızca hesap numaran ve satın alma bilgilerin (ürün, tarih, süre) iletilir.
- Apple App Store ve Google Play: Premium ödemelerini kendi sistemlerinde alır; kart bilgilerin bize ulaşmaz.
5. Diğer kullanıcılar neyi görür?
Evcil hayvanının profili (fotoğraflar dahil), adın, şehrin ve semtin diğer kullanıcılara görünür. Profil fotoğrafları, kartların hızlı açılması için bağlantısını bilen herkesin açabileceği adreslerde saklanır. Telefon numaran, e-posta adresin ve tam konumun diğer kullanıcılara gösterilmez. Mesajlarını yalnızca sohbet ettiğin kişi görür.
6. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesabın açık olduğu sürece verilerin saklanır.
- Hesabını sildiğinde profilin, hayvan profillerin, fotoğrafların, belgelerin, eşleşmelerin ve mesajların hemen ve kalıcı olarak silinir.
- Topluluk kurallarını ağır biçimde ihlal ettiği için yasaklanan hesapların e-posta ve telefon bilgisi, aynı kişinin yeniden kaydolmasını önlemek için hesap silindikten sonra da saklanabilir.
- Bekleme listesindeki e-postalar, uygulama açılıp haber verildikten sonra silinir. İstersen daha önce de sildirebilirsin.
7. Hesabını ve verilerini silme
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı sil adımlarıyla hesabını istediğin an silebilirsin. Ayrıntılar ve uygulamaya erişemiyorsan izleyeceğin yol için: Hesap silme.
8. KVKK kapsamındaki hakların (m.11)
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğradıysan giderilmesini talep etme hakların var.
Başvurunu destek@patiyo.app adresine, kayıtlı e-posta adresinden gönderebilirsin. En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz.
9. Çocuklar
Patiyo 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesapları sileriz.
10. Değişiklikler
Bu metni güncellediğimizde en üstteki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde de duyururuz.