Kullanım Koşulları

Sürüm 1 · Son güncelleme: 27 Eylül 2026

Bu koşullar, Patiyo mobil uygulamasını ve patiyo.app web sitesini (birlikte "Patiyo") kullanımını düzenler. Hesap açarken bu koşulları kabul etmiş olursun; kabul etmiyorsan Patiyo'yu kullanma. Kişisel verilerinin nasıl işlendiği ayrıca Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılır.

1. Patiyo nedir?

Patiyo, evcil hayvan sahiplerinin birbiriyle tanıştığı bir platformdur: oyun arkadaşı bulma, izinli yetiştiricilerle eş bulma, ücretsiz sahiplendirme ilanları ve bakıcı/gezdirici bulma. Patiyo kullanıcılar arasında aracılık yapmaz; buluşmalar, sahiplendirmeler ve bakım hizmetleri kullanıcılar arasında gerçekleşir.

2. Üyelik

• Patiyo'yu kullanmak için 18 yaşından büyük olmalısın.
• Hesap bilgilerin (adın, şehrin, semtin) ve hayvanının bilgileri doğru olmalı. Başkası adına hesap açamazsın.
• Her kişi tek hesap kullanır. Hesabının güvenliğinden sen sorumlusun.
• Topluluk kuralları nedeniyle yasaklanan kişiler yeni hesap açamaz.

3. Topluluk kuralları: sıfır tolerans

Aşağıdakilere hiçbir şekilde izin verilmez. Bu tür içerik kaldırılır ve hesap uyarı yapılmadan askıya alınabilir veya kapatılabilir:

• Taciz, tehdit, nefret söylemi, ayrımcılık, zorbalık
• Müstehcen, cinsel veya şiddet içeren içerik; hayvanlara kötü muamele gösteren görüntüler
• Hayvan satışı veya sahiplendirme karşılığında para, hediye ya da başka bir menfaat istemek
• Sahte profil, başkasının fotoğrafını kullanmak, yanıltıcı bilgi vermek
• Dolandırıcılık, para istemek, kapora almak, reklam ve spam
• Flört amacıyla kullanım: Patiyo'da hayvanlar tanışır, profillerde hayvan ön plandadır
• Yasalara aykırı her türlü davranış

Uygunsuz bir içerik ya da kişiyle karşılaşırsan uygulamadaki Şikâyet et ve Engelle seçeneklerini kullan. Şikâyetler 24 saat içinde incelenir. Engellediğin kişi seni bir daha göremez.

4. Senin içeriğin

Paylaştığın fotoğraflar, yazılar ve mesajlar sana aittir. Bunları paylaşarak, yalnızca Patiyo'nun çalışması için (profilini diğer kullanıcılara göstermek, mesajlarını iletmek gibi) kullanılmalarına izin vermiş olursun. Hesabını sildiğinde içeriğin de silinir. Paylaştığın içeriğin sana ait olduğundan veya paylaşma hakkın olduğundan sen sorumlusun.

5. Eş bulma ve yetiştiriciler

Eş bulma bölümü yalnızca üretim izni doğrulanmış yetiştiricilere açıktır. İzin belgesi bilgilerinin doğru olmasından yetiştirici sorumludur. Çiftleştirme, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve ilgili mevzuata uygun yapılmalıdır. Patiyo, yetiştiricilerin faaliyetlerini denetlemez; belge doğrulaması güvenlik amaçlıdır ve bir garanti değildir.

6. Sahiplendirme

Sahiplendirme her zaman ücretsizdir. Sahiplendiren kişi, başvuruları değerlendirir ve kararı kendisi verir. Hayvanın sağlık durumu ve özellikleri hakkında doğru bilgi vermek ilan sahibinin sorumluluğundadır.

7. Bakıcılar ve gezdiriciler

Bakıcı ve gezdirici profilleri, kimlik doğrulaması ve listeleme ücreti ödendikten sonra yayına alınır. Hizmetin fiyatı, kapsamı ve ödemesi bakıcı ile hayvan sahibi arasında kararlaştırılır; Patiyo bu anlaşmanın tarafı değildir. Yorumlar ve puanlar gerçek deneyimlere dayanmalıdır.

8. Buluşmalar ve güvenlik

Patiyo, kullanıcıların kimliğini veya geçmişini garanti etmez. Buluşmalarda dikkatli ol: park, sahil ya da kafe gibi kalabalık bir yerde buluş, bir yakınına nerede olacağını söyle, tanıştığın kimseye para gönderme ve hayvanının aşılarının güncel olduğundan emin ol. Kullanıcılar arasındaki buluşmalardan, anlaşmalardan ve bunların sonuçlarından ilgili kullanıcılar sorumludur.

9. Patiyo Premium

• Premium, uygulama içinden App Store veya Google Play üzerinden satın alınan bir aboneliktir. Ödeme Apple kimliği ya da Google hesabından alınır.
• Abonelik, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve fiyatla kendiliğinden yenilenir.
• İptal ve değişiklikler cihazının hesap ayarlarındaki abonelikler bölümünden yapılır. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
• İade talepleri App Store veya Google Play'in iade kurallarına göre bu mağazalar tarafından değerlendirilir.
• Premium özellikleri ve fiyatlar uygulamadaki Premium ekranında gösterilir; değişiklikler mevcut dönemi etkilemez.

10. Hesabın askıya alınması ve kapatılması

Bu koşulları ihlal eden hesapları uyarıyla veya uyarı yapmadan askıya alabilir, içeriği kaldırabilir ya da hesabı kapatabiliriz. Ciddi ihlal nedeniyle birden fazla kullanıcının olumsuz değerlendirmesini alan hesaplar otomatik olarak askıya alınabilir. Sen de hesabını istediğin zaman Profil → Ayarlar → Hesabı sil ile kapatabilirsin (ayrıntılar). Askıya alınan veya kapatılan hesaplarda kalan Premium süresi için iade, mağazaların kurallarına tabidir.

11. Sorumluluğun sınırı

Patiyo'yu olduğu gibi sunuyoruz ve kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti etmiyoruz. Kullanıcıların davranışlarından, paylaştıkları içerikten ve kendi aralarındaki anlaşmalardan Patiyo sorumlu değildir. Bu sınırlama, kanunen sorumluluğun kaldırılamayacağı durumları (örneğin kast veya ağır ihmal) kapsamaz ve tüketici olarak sahip olduğun yasal haklarını etkilemez.

12. Apple ve Google

Bu koşullar yalnızca seninle Patiyo arasındadır. Apple ve Google bu koşulların tarafı değildir ve Patiyo'dan veya içeriğinden sorumlu değildir. Uygulamayı App Store'dan indirdiysen Apple'ın standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi de geçerlidir; iki metin çelişirse bu koşullar uygulanır.

13. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulamayı kullanmaya devam etmeden önce yeni metni onaylaman istenir. En üstteki sürüm numarası ve tarih her güncellemede değişir.

14. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici olarak, yasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkın saklıdır. Soruların için: destek@patiyo.app